AUTH REFERENCE

Log masuk ke thelotter dalam beberapa saat

Masuk ke akaun anda dan jelajahi meja live casino, slot dan sportsbook kami. Kami telah membina aliran login yang ringkas supaya anda boleh melompat ke lobby tanpa kelewatan.

Log masuk pantasAkses serta-merta ke lobbyBayaran selamat
thelotter Log masuk ke thelotter dalam beberapa saat

Apa yang berlaku selepas anda log masuk

Selepas anda memasukkan butiran login anda, kami mengesahkan identiti anda dan menghantar kod pengesahan ke peranti anda. Proses ini mengambil masa kurang dari satu minit. Sebaik sahaja anda disahkan, akaun anda akan aktif sepenuhnya. Anda kemudian boleh melayari meja live, slot dan pasaran sportsbook kami. Pilihan pembayaran anda — Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — siap di papan cip di

atas.

Maklumat anda dilindungi dengan akses yang disulitkan dan selamat.

KAEDAH PEMBAYARAN

Pilihan pembayaran yang diterima untuk Malaysia

Kami menerima Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk deposit dan pengeluaran di wilayah yang disokong. Setiap kaedah diproses melalui gerbang pembayaran tersertifikat kami untuk memastikan dana...

Touch 'n Go eWallet Pindahkan dana dari dompet digital anda ke akaun thelotter dengan...
GrabPay Gunakan baki GrabPay anda untuk deposit dengan serta-merta. Ideal jika...
Boost Hantar dana terus dari akaun bank anda melalui Boost. Cepat...
FPX Pemindahan bank sebenar melalui FPX menawarkan keselamatan penuh dan penyertaan...
BANTUAN LOG MASUK

Sokongan untuk masalah akses akaun

Jika anda tidak dapat log masuk atau lupa kata laluan anda, kami mempunyai jalur bantuan pantas untuk membantu anda kembali. Tim sokongan kami tersedia melalui multiple...

Tetapkan semula kata laluan Klik butang 'Lupa Kata Laluan' di halaman log masuk. Kami akan menghantar pautan pengesahan...
Hubungi sokongan langsung Hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Kami menjawab pertanyaan log...
Sahkan identiti anda Untuk keselamatan akaun, kami mungkin meminta surat kuasa identiti atau bukti alamat. Pengesahan ini...
KEAMANAN AKAUN

Perlindungan data dan pengesahan keselamatan

Sistem log masuk kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit dan pengesahan dua faktor untuk memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun anda. Kami menyimpan maklumat login anda secara berasingan daripada data pembayaran anda...

Enkripsi SSL 256-bit

Setiap penghubungan antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan protokol SSL terkini. Pihak ketiga tidak boleh memintas kata laluan atau butiran log masuk anda.

Pengesahan dua faktor

Pilih untuk membolehkan kod pengesahan SMS atau aplikasi autentikator selepas memasukkan kata laluan anda. Langkah kedua ini membuat pembukaan akaun tanpa kebenaran hampir mustahil.

Pengesahan identiti

Sebelum anda log masuk kali pertama, kami mengesahkan bahwa nombor ID anda adalah sah. Ini memastikan akaun itu milik orang yang mendaftarnya.

Pemantauan aktiviti

Sistem kami mengesan log masuk yang mencurigakan dari kawasan atau peranti baru. Jika kami mengesannya, kami akan mengingatkan anda dan meminta pengesahan tambahan.

Protokol pengeluaran

Pengeluaran yang besar atau ke akun baru memerlukan pengesahan e-mel atau SMS tambahan. Ini melindungi dana anda daripada penipuan.

Perlindungan data

Data peribadi anda disimpan dalam pusat data tersertifikat dengan saiz cadangan dan sandaran berkala. Kami tidak berkongsi maklumat login anda dengan pihak ketiga.

Pertanyaan biasa tentang log masuk dan akses akaun

Log masuk biasanya mengambil masa kurang daripada 10 saat. Anda memasukkan e-mel dan kata laluan anda, kami mengesahkan identiti anda (jika diperlukan pengesahan dua faktor), dan anda akan berada di dalam lobby anda. Sekiranya anda telah memilih untuk menyimpan peranti anda, log masuk berikutnya mungkin jauh lebih cepat.

Periksa folder spam anda terlebih dahulu. E-mel pengesahan thelotter mungkin ada di sana. Jika anda masih tidak melihatnya selepas 5 minit, klik pautan 'Hantar semula e-mel' di halaman log masuk. Jika masalah terus berlaku, hubungi sokongan pelanggan kami melalui sembang langsung untuk pengesahan manual.

Anda boleh log masuk ke akaun anda dari peranti yang berbeza, tetapi hanya satu sesi aktif dibenarkan pada satu masa. Jika anda log masuk dari peranti baru, sesi terdahulu akan ditutup secara otomatik untuk keselamatan. Anda akan diminta untuk mengesahkan peranti baru dengan kod yang kami hantar.

Klik 'Lupa Kata Laluan' di skrin log masuk. Kami akan menghantar pautan keselamatan ke e-mel berdaftar anda. Pautan ini hanya berlaku selama 30 minit dan hanya boleh digunakan sekali. Cipta kata laluan baru yang kuat dengan campuran huruf, nombor dan simbol untuk keselamatan maksimum.

Kami memerlukan identiti anda yang disahkan untuk mengubah alamat e-mel akaun. Hubungi sokongan pelanggan kami dengan salinan ID anda, dan kami akan membantu anda memulihkan akses. Proses pengesahan ini biasanya selesai dalam 24 jam.

Selepas 5 percubaan log masuk yang gagal, akaun anda akan dikunci sementara selama 15 minit untuk perlindungan. Ini mencegah percubaan meneka kata laluan. Anda boleh mengatur semula kata laluan anda atau menunggu 15 minit untuk membuka kunci, kemudian cuba lagi.

Ya. Log masuk ke akaun anda, pergi ke 'Tetapan Akaun' dan klik 'Keamanan'. Dari sini anda boleh menukar kata laluan, e-mel atau nombor telefon anda. Perubahan e-mel memerlukan pengesahan pautan lama anda; perubahan kata laluan memerlukan kata laluan semasa anda untuk keselamatan.